Privacyverklaring

BOEKENOPDRACHT respecteert jouw privacy. In deze privacyverklaring leggen we uit welke persoonsgegevens we verwerken, waarom we dat doen, met wie we gegevens delen en welke rechten je hebt. Deze informatieplicht volgt uit de AVG.

1. Wie is verantwoordelijk?

Verwerkingsverantwoordelijke: CVHO (protestants-christelijke afdeling binnen de AOb) – BOEKENOPDRACHT.
Adres: St.-Jacobsstraat 22, 3511BS Utrecht, Nederland
E-mail: info@boekenopdracht.nl
KvK: 40322858

2. Welke gegevens verwerken wij?

Afhankelijk van hoe je de website gebruikt, kunnen wij de volgende gegevens verwerken:

  • Contactgegevens (bijv. e-mailadres) wanneer je contact met ons opneemt.
  • Accountgegevens (bijv. naam, school-e-mailadres en accountinstellingen) wanneer je een account aanvraagt/gebruikt.
  • Technische gegevens (bijv. IP-adres, logs) voor werking en beveiliging van de website.
  • Gebruiksgegevens (statistieken) uitsluitend wanneer je toestemming geeft (of wanneer een toegestane uitzondering van toepassing is).

3. Doelen en grondslagen

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doelen:

  • Website laten functioneren en beveiligen (gerechtvaardigd belang).
  • Accountbeheer en dienstverlening (uitvoering overeenkomst/aanvraag).
  • Contact en ondersteuning (gerechtvaardigd belang of uitvoering overeenkomst, afhankelijk van de situatie).
  • Statistieken (toestemming, wanneer vereist).

4. Ontvangers en verwerkers

Wij delen persoonsgegevens alleen met partijen die ons helpen de website te leveren (bijv. hosting/IT-beheer), of wanneer dit wettelijk verplicht is. Met verwerkers maken wij afspraken om jouw gegevens te beschermen.

5. Doorgifte buiten de EER

Wij verwerken persoonsgegevens bij voorkeur binnen de Europese Economische Ruimte (EER). Als gegevens toch buiten de EER worden verwerkt (bijvoorbeeld door een leverancier), zorgen wij voor passende waarborgen (zoals standaardcontractbepalingen).
Status: Geen doorgifte buiten de EER.

6. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doelen waarvoor ze zijn verzameld. Waar mogelijk hanteren wij concrete termijnen of criteria.

Gegevens Bewaartermijn Toelichting
Contact per e-mail Max. 24 maanden Of korter als de vraag is afgehandeld, tenzij langer nodig (bijv. lopend verzoek).
Accountgegevens Zolang het account actief is + max. 12 maanden Na beëindiging/verwijdering, tenzij wettelijke plicht anders vereist.
Technische logs Max. 12 maanden Voor beveiliging, foutopsporing en misbruikpreventie.

Let op: pas deze termijnen aan als jullie praktijk of wettelijke bewaarplichten anders zijn.

7. Jouw rechten

Je hebt het recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking van verwerking, bezwaar en gegevensoverdraagbaarheid. Als verwerking is gebaseerd op toestemming, kun je die toestemming altijd intrekken.

Je kunt een verzoek indienen via info@boekenopdracht.nl. We kunnen je vragen om je identiteit te bevestigen (alleen voor zover nodig).

8. Klacht bij de toezichthouder

Als je vindt dat wij niet zorgvuldig met jouw gegevens omgaan, kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP).

9. Geautomatiseerde besluitvorming en profilering

Wij nemen geen besluiten die uitsluitend zijn gebaseerd op geautomatiseerde verwerking (inclusief profilering) en die rechtsgevolgen hebben of jou anderszins in aanmerkelijke mate treffen.

10. Cookies

Voor informatie over cookies verwijzen we naar ons cookiebeleid.

11. Wijzigingen

We kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De meest recente versie staat altijd op deze pagina.

Laatst bijgewerkt: 17-03-2026